If you're selling to your community... you've got it backwards.

My ongoing dialogue with Matthew Aslett inspired me to read more of his recent writings. An excellent piece Do not sell anything to your community is based on a blog post by Stephen Walli.

Inspired by Stephen, I also looked into a set of slides I recently created and will try that style for this post...

Aslett and Stephen make a great point:

the conversion of community users into paying customers has long been a concern for open source-related vendors. It has also long been a source of friction, with vendors that offer proprietary extensions being accused of “bait and switch” or otherwise undermining the value of the open source software in an attempt compel community users into becoming paying customers. In recent years the next generation of start-ups has learned that the best way to encourage a frictionless relationship between a vendor and its community is not to attempt to “convert” users at all.

Stephen refer's to a useful concept by Mårten Mickos:

...that the early community has time but no money while the later community has money but no time, and that his customers are in the latter bucket. This is the start of a better model for understanding community and customer. Let's use the "time is money" line as the division between community and customers because by forcing the separation of the two groups we can add clarity to both and the things a business would need to do differently with each.

I agree with all of the above.

Ironically, while Mårten came up with the slogan about time vs money, at MySQL everyone was still mostly pre-occupied with the question how we could convert more of the community to paying customers, contrary to what Stephen concludes the slogan adviced us.

I recently created some slides to educate some former MySQL managers who have now gone on to other open source ventures. I caught one of them with his pants down still using the phrase "Community strategy" to refer to what was essentially lead generation, not at all the stuff Jono wrote a book about. It bothered me that after so many years working for a leading open source company, they still had no clue what an open source community even is, so when given an opportunity to educate them, I created these slides.

If you never worked for MySQL AB, the below diagram is easier to understand if I first explain that at MySQL "community member" was commonly used as euphemism for "not employed by us". This leads to the paradoxical conclusion that most MySQL code was not created by the MySQL community! The other usage refered to "Community Users", or "Users of Community Edition", in other words users who are not customers, which has the unintended consequence of excluding big MySQL users like Facebook from the MySQL community.

Diagram on MySQL vs Linux community

The "spectrum" referred to was developed in an earlier slide. It looks like this:

Spectrum of different kinds of community members around an open source project

The categories are like this:

Hackers

  • Linus, Monty
  • Employed & hobbyist
  • Passion, ethics, change the world

Engineers

  • Employed (Red Hat, IBM, Nokia...)
  • Create product
  • No ideology

Geeks

  • Not developer, but shares hacker spirit
  • QA, packaging, documentation, evangelist (poor?)
  • Gentoo: easily compile entire Linux distro yourself (48 h to install)

Techies

  • End user. Early adopter.
  • Learning, complexity, configurability.
  • Debian. Fedora.

DIY Users

  • "Spend time to save money"
  • Ubuntu.

Majority

  • Early majority & Late Majority
  • "Spend money to save time."

Innovators

  • Amazon, Google
  • Push the envelope
  • End user, customer & developer

The point of the spectrum is that this MySQL manager's horizon started at the people who use the product for free to spend time and save money, and thus misses the whole right half of the pie which you normally would see as the most interesting part of an open source community. Needless to say, it is generally agreed that MySQL more or less failed to develop that community. (Stephen gives a great clue, ask yourself: "What do you want them to do?")

The terms Majority and Innovators are borrowed from the Technology Adoption Lifecycle curve. The Early Adopter seems to correlate mostly with the "Techies" slice.

Окончание образования представляет собой ключевым этапом в жизни всякого индивидуума, который определяет его перспективы и карьерные возможности - <a href=https://institute-diplom.ru>https://institute-diplom.ru</a&gt;. Диплом открывает двери к новым горизонтам и перспективам, обеспечивая доступ к высококачественному получению знаний и престижным специальностям. В нынешнем обществе, где в конкуренция на трудовом рынке постоянно растёт, наличие диплома делает необходимым требованием для успешной профессиональной деятельности. Диплом утверждает ваши знания и навыки, компетенции и умения перед профессиональным сообществом и социумом в общем. Помимо этого, диплом дарит уверенность и повышает самооценку, что способствует персональному развитию и развитию. Завершение учебы диплома также инвестицией в будущий путь, обеспечивая стабильность и благополучный уровень жизни. Поэтому важно обращать надлежащее внимание и время образованию и стремиться к его достижению, чтобы обрести успех и счастье от своей труда.
Аттестат не лишь представляет ваше образование, но и отражает вашу дисциплинированность, усердие и настойчивость в добивании целей. Он является результатом усилий и труда, вкладываемых в учебу и саморазвитие. Завершение учебы диплома открывает перед вами новые перспективы перспектив, даруя возможность избирать среди разнообразия карьерных путей и карьерных траекторий. Это также даёт вам основу знаний и навыков, необходимых для успешной практики в нынешнем мире, насыщенном вызовами и переменами. Кроме того, сертификат считается доказательством вашей компетентности и экспертности, что улучшает вашу привлекательность для работодателей на рынке труда и открывает перед вами возможности к лучшим шансам для карьерного роста. Таким образом, завершение учебы диплома не лишь обогащает ваше личное самосовершенствование, а также раскрывает вами новые перспективы для достижения целей и мечтаний.

Завершение учебы диплома представляет собой основным этапом во пути каждого человека, который определяет его перспективы и карьерные перспективы - <a href=https://institute-diplom.ru>https://institute-diplom.ru</a&gt;. Диплом открывает путь к перспективным горизонтам и перспективам, обеспечивая доступ к качественному образованию и престижным специальностям. В нынешнем обществе, где в борьба на рынке труда всё увеличивается, имение аттестата делает необходимым требованием для выдающейся карьеры. Диплом подтверждает ваши знания, умения и компетенции перед работодателями и общественностью в общем. Помимо этого, аттестат дарует уверенность в себе и укрепляет самооценку, что способствует персональному развитию и саморазвитию. Получение диплома также вложением в будущий путь, обеспечивая стабильность и приличный уровень проживания. Именно поэтому уделять надлежащее внимание образованию и стремиться к его получению, чтобы добиться успеха и удовлетворение от собственной профессиональной деятельности.
Аттестат не лишь символизирует ваше образовательный уровень, но и демонстрирует вашу дисциплинированность, трудолюбие и упорство в достижении целей. Диплом является результатом труда и вложенных усилий, вложенных в учебу и самосовершенствование. Получение диплома открывает перед вами свежие горизонты перспектив, позволяя выбирать из разнообразия карьерных путей и карьерных траекторий. Это также предоставляет вам основу знаний и навыков и умений, необходимых для выдающейся деятельности в нынешнем мире, насыщенном трудностями и переменами. Более того, диплом является доказательством вашей компетентности и квалификации, что повышает вашу привлекательность для работодателей на рынке труда и открывает вами возможности к наилучшим шансам для профессионального роста. Таким образом, получение диплома не лишь пополняет ваше личное и профессиональное развитие, но и открывает перед вами новые и возможности для достижения целей и амбиций.

ShaneRap (not verified)

Mon, 2024-05-06 22:28

В нашем обществе, где диплом является началом успешной карьеры в любой области, многие ищут максимально простой путь получения образования. Наличие официального документа об образовании переоценить попросту невозможно. Ведь именно диплом открывает дверь перед любым человеком, который хочет вступить в сообщество профессионалов или учиться в ВУЗе.
Мы предлагаем оперативно получить этот важный документ. Вы сможете купить диплом старого или нового образца, что является отличным решением для всех, кто не смог закончить обучение или утратил документ. Все дипломы производятся с особой тщательностью, вниманием к мельчайшим деталям, чтобы в результате получился продукт, полностью соответствующий оригиналу.
Плюсы данного решения заключаются не только в том, что можно оперативно получить диплом. Весь процесс организовывается просто и легко, с нашей поддержкой. От выбора необходимого образца документа до точного заполнения персональных данных и доставки в любое место России — все под абсолютным контролем качественных мастеров.
Для тех, кто ищет быстрый способ получить необходимый документ, наша услуга предлагает отличное решение. Приобрести диплом - это значит избежать длительного обучения и сразу переходить к важным целям: к поступлению в ВУЗ или к началу удачной карьеры.
<a href=http://vuzdiploma.ru/>http://vuzdiploma.ru</a&gt;

Add new comment

The content of this field is kept private and will not be shown publicly. Cookie & Privacy Policy
  • No HTML tags allowed.
  • External and mailto links in content links have an icon.
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.
  • Use [fn]...[/fn] (or <fn>...</fn>) to insert automatically numbered footnotes.
  • Each email address will be obfuscated in a human readable fashion or, if JavaScript is enabled, replaced with a spam resistent clickable link. Email addresses will get the default web form unless specified. If replacement text (a persons name) is required a webform is also required. Separate each part with the "|" pipe symbol. Replace spaces in names with "_".
About the bookAbout this siteAcademicAccordAmazonBeginnersBooksBuildBotBusiness modelsbzrCassandraCloudcloud computingclsCommunitycommunityleadershipsummitConsistencycoodiaryCopyrightCreative CommonscssDatabasesdataminingDatastaxDevOpsDistributed ConsensusDrizzleDrupalEconomyelectronEthicsEurovisionFacebookFrosconFunnyGaleraGISgithubGnomeGovernanceHandlerSocketHigh AvailabilityimpressionistimpressjsInkscapeInternetJavaScriptjsonKDEKubuntuLicensingLinuxMaidanMaker cultureMariaDBmarkdownMEAN stackMepSQLMicrosoftMobileMongoDBMontyProgramMusicMySQLMySQL ClusterNerdsNodeNoSQLodbaOpen ContentOpen SourceOpenSQLCampOracleOSConPAMPPatentsPerconaperformancePersonalPhilosophyPHPPiratesPlanetDrupalPoliticsPostgreSQLPresalespresentationsPress releasesProgrammingRed HatReplicationSeveralninesSillySkySQLSolonStartupsSunSybaseSymbiansysbenchtalksTechnicalTechnologyThe making ofTransactionsTungstenTwitterUbuntuvolcanoWeb2.0WikipediaWork from HomexmlYouTube

Search

Recent blog posts

Recent comments